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HR:盧小姐 電子郵箱:[email protected]
天貓售前客服 | |||
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工作經驗 | 應屆 | 學歷要求 | 不限 |
招聘人數 | 3 人 | 工作性質 | 全職 |
1. 通過千牛、電話、微信等聊天工具,解答客戶咨詢,急客戶所急,推客戶所需,快速促成交易; 2. 積極配合領導完成部門制定的周/月/年銷售指標,維護老客戶關系和開拓新客戶; 3. 統計崗位相關數據并分析,給團隊建設性的建議,優化提升團隊工作效率和質量; 4. 高質高效的完成領導下達的其他工作任務。 任職要求 1. 20-30歲,大專學歷及以上,打字速度60字/每分鐘上; 2. 頭腦靈活,較強的溝通能力和應變能力,能獨立處理事情,抗壓能力強,有耐心,細心,善于思考; 3. 最最最重要的:責任心、執行力!責任心、執行力!責任心、執行力!責任心、執行力!重要的事情說四遍!!! 4. 具有3-6個月的以上的天貓全職工作經歷,熟悉天貓的購物/退款等流程。申請該崗位